수신자 부담

 

 AIG ASSIST 는 하루 24시간 365일 대기하며
여행자들의 긴급사항을 신속하고 친절하게
처리해 드립니다.
또한 24시간 긴급 의료지원센타에서는
한국어를 구사하는 직원과
전문 의료 진이
상주하여 자체 조직망을
유기적으로 연결하여
24시간
한국어로 긴급 지원서비스를
제공하고 있습니다.

1 무료 직통 전화번호(Toll free)

  미국 & 캐나다에서 Too free 로 전화하면 휴스톤 지원센타로 직접연결
ex) 미국  :  1-800-358-2759
캐나다 : 1-888-233-9853
한국 : 82-2-796-7524

 

Address : House Operations Center
               AIG International Services Inc.
               6464 Savoy Drive, Suite 200
               Houston, Tx 77036 U.S.A
FAX    : 1-713-974-3422

2  그 외 전세계 지역에서 수신자 부담(Collect Call)전화번호 이용

교환수를 통해 수신자 부담 이용신청
1-713--267-2546

3  수신자 부담으로 AIG Assist Service를 요구할 경우 국제전화 교환원을 연결하여 수신자 부담으로 미국의 1-713-267-2546으로 수신자부담(Collect Call) 통화를 요구하시면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

sos_1.gif

 

 

 

▣ 비자 및 기상정보에 관한 서비스 제공
▣ 장거리 여행에 관한 정보 및 자료제공
▣ 날씨와 환율 정보 서비스 제공
▣대사관 안내 서비스 : 각 국가별 인근 영사관과 대사관의 주소 전화번호. 근무시간에 관한 안내.

 

 

 

 

 

 

 

▣의료지원을 받기 위한 방법제시
▣지역 치료 담당의사와 외국 병원에서 의료문제를 상의 할 수 있도록 도움을 제공한다.
▣현지의 담당 의사와 본국에 있는 가족 담당의사의 의사소통을 돕는다.
▣24시간 한국어 전화의료 상담
▣유해 송환 서비스 : 전문 의료 요원에 의해서 사망지역으로부터 한국으로 사 체 수송 지원 서비스
 ▣의료비 지불 보증 서비스 : 피보험자가 병원에 입원할 경우 피보험자의 요구에 의해 병원 의료비 지불 보증 서비스 

 

 

 

 

 

 

 

▣분실 또는 수송 편 사정에 의해 지연 도착되는 수하물에 대한 정보 및 여권 수속 절차를 여행자에게 제공한다.
▣도난 물품 지원 서비스: 피보험자가 해외 여행중 소지품을 도난 당한 경우 관련 당국에 연락을 취하고 도난 물품을 회수하기 위한 지원.

 

 

 sos_4.gif

 

 

 

 

▣법률상담자를 소개한다.
▣경우에 따라 보석 또는 예치금을 제공한다.

 

 

 sos_5.gif

 

 

 

 

▣긴급 사항 발생에 대비한 긴급 통신의 중추기관역할 수행
▣여행알선 업무통역 및 영사관련 업무를 위한 서비스와 접촉 방법에 관한 조언

 

 

sos_6.gif 

 

 

 

 

▣항공권 호텔 예약을 위해 24시간 긴급 여행서비스 제공.
▣여행도중 긴급히 필요한 항공권이나 호텔에 관한 정보와 예약 지원.